ADV Export H/F
GEBOSSEVous serez directement embauché(e) par notre entreprise adhérente en CDI à TEMPS PLEIN où nous nous recherchons un ADV Export H/F, rôle crucial dans cette entreprise du secteur industriel.
En tant qu'élément central entre les clients, la production et la logistique, vous garantissez une gestion optimisée et efficiente des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur livraison. Vous assurez ainsi la satisfaction des clients tout en contribuant à la fluidité des opérations internes.
Télétravail possible
CDI
Temps plein 35 heures
Ingersheim
Gestion des commandes export :
- Prendre en charge le traitement des commandes clients à l’international, depuis la réception jusqu'à la livraison finale.
- Vérifier les conditions commerciales et contractuelles (prix, délais, incoterms) et assurer la conformité des commandes avec les exigences clients.
- Assurer la saisie et le suivi des commandes dans le système ERP.
Coordination logistique :
- Organiser et suivre les expéditions internationales en lien avec les transporteurs et les différents prestataires logistiques.
- Veiller au respect des délais de livraison et à la bonne application des incoterms.
- Gérer les formalités administratives et douanières relatives aux exportations.
Gestion des documents export :
- Préparer et vérifier les documents d’expédition (factures, bons de livraison, certificats d'origine, documents douaniers, etc.).
- Assurer la conformité des dossiers d'exportation selon les réglementations locales et internationales en vigueur.
Relation clients :
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients internationaux pour toute question relative aux commandes, livraisons et réclamations.
- Informer les clients sur les délais de livraison, l’état de leurs commandes et fournir un suivi personnalisé.
- Gérer les litiges et assurer un suivi rigoureux pour garantir la satisfaction client.
Coordination interne :
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, production, logistique et comptabilité pour assurer un flux de travail fluide et efficace.
- Participer aux réunions de suivi des ventes et aux prévisions pour anticiper les besoins des clients internationaux.
Optimisation et amélioration continue :
- Proposer des améliorations dans les processus ADV pour optimiser la gestion des commandes et des expéditions export.
- Veiller à la mise à jour des bases de données clients, produits, et tarifs.
Expérience avérée d’au moins 3 ans dans une fonction similaire en toute autonomie
Expérience de l’industrie dans un environnement international
Allemand et anglais indispensables
Connaissances SAP souhaitées
Un CDI à temps plein 35 heures.
Un salaire pouvant aller jusqu’à 46 K€ annuels (prime 13ème mois comprise).
Horaires flexibles avec plage fixe et plage variable.
Primes, ticket restaurant, indemnités de déplacement.
Démarrage dès que possible.
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Ce que nous vous offrons chez GEBOSSE
La liberté de travailler comme vous le souhaitez. Que vous optiez pour un emploi à temps plein, à temps partiel ou que vous jongliez entre deux entreprises différentes en adoptant le Travail Partagé Connecté®, vous avez le pouvoir de vous créer un parcours professionnel sur mesure. Laissez-vous guider par vos aspirations, vos passions et tous les aspects de votre vie pour vivre une expérience de travail véritablement alignée avec vous-même.
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Votre temps de travail, temps plein ou temps partiel.
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