Assistant(e) commercial H/F

Assistant(e) commercial(e)

Depuis plus de 20 DELTA TRAILERS est un acteur incontournable dans la vente de semi-remorque neuves et d’occasion.

Notre métier est d’accompagner les professionnels du transport, en leur proposant des solutions d’achat, de vente, de location, de réparation, de pièces détachées dans le domaine de la semi-remorque.

Dans le cadre de notre développement territorial et de la création d’un Call Center, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e).

Vous serez en charge, au sein de notre call center, de la gestion des appels entrants et sortants, du suivi commercial des dossiers clients et de la mise à jour des bases de données. En parallèle, vous assurerez des missions de secrétariat telles que l’accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier, la gestion administrative et le support aux équipes commerciales.

Le poste :

Vous participerez à la gestion des différents services en assurant un appui administratif transversal, le suivi des dossiers interservices et la coordination des échanges :

- Réception des appels entrants (clients, prospects, fournisseurs, …)

- Émission d’appels sortants (relances, enquêtes, prospection,)

- Prise de messages et transmission aux interlocuteurs concernés

- Rédaction et mise en forme de documents administratifs

- Gestion documentaire (classement, archivage, mise à jour des fichiers)

- Facturation/ encaissement

- Gestion et suivi de dossiers spécifiques à plusieurs secteurs d’activité (administratif, après-vente)

- Accueil de la clientèle, des fournisseurs/ tenue du standard téléphonique,

Ce poste est fait pour vous si…

- De formation Bac +2 adaptés au métier de secrétaire/ assistant(e) administratif(ve)

- Vous justifiez d’une expérience réussie en gestion ou coordination d’activités administratives, de préférence dans un environnement similaire

- Vous êtes à l’aise au téléphone, avec un bon sens de l’écoute et du service

Vous êtes le candidat idéal si vous avez également :

- Des compétences en langue étrangère (anglais, allemand et/ou espagnol)

- Bonne communication et aisance relationnelle, facilitant les échanges avec les équipes internes et les clients

- Une première expérience en call center ? C’est exactement ce que nous recherchons pour ce poste polyvalent !

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 39h

Rémunération : En fonction de l’expérience et du profil

Envoyez votre candidature à Johana HOUARI : jh@deltatrailers.fr

Type d'emploi : CDI

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel