Customer service officer

Kundenbetreuer (m/w/d)

Deutschland

Als Mitarbeiter im PGS-Team arbeiten Sie in einem schnell wachsenden Unternehmen mit familiärer Atmosphäre, aber dennoch in einem internationalen Umfeld. Wir bieten interessante Schulungen und Möglichkeiten, Sie weiterzuentwickeln.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• Eingabe von Kundenaufträgen in die ERP-Software für die verschiedenen PGS-Standorte.
• Verfolgen Sie Bestellungen mit dem Produktionsteam, um eine rechtzeitige Bearbeitung zu gewährleisten.
• Arbeiten Sie mit verschiedenen internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.
• Prüfung von Angeboten und deren Bearbeitung in unserem ERP-Paket.
• Aktualisieren Sie die Preise, um aktuelle Preisinformationen zu erhalten.
• Registrierung und Nachverfolgung von Nichtkonformitäten.
• Administrative Unterstützung der Vertriebsabteilung.
• Als Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Lieferungen, Eilaufträgen und anderen Angelegenheiten.
• Nachverfolgung von Kunden/Telefonkontakten.
• Koordinieren Sie die Transportplanung in Absprache mit der Logistikabteilung.
• Überwachung der Lieferzeiten bei Spediteuren, um eine pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten.

Wen suchen wir?

• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch, Kenntnisse in Niederländisch und Französisch sind ein großes Plus!
• Sie haben vorzugsweise einen Bachelor-Abschluss oder sind durch Erfahrung gleichwertig.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und Organisationstalent.
• Sie sind kundenfreundlich.
• Sie sind stressresistent und verwalten Ihre Zeit effizient.
• Du arbeitest selbstständig und präzise, mit einem Auge für Qualität.
• Sie sind flexibel und können sich an veränderte Gegebenheiten anpassen.
• Du bist unternehmungslustig, respektvoll und ergebnisorientiert.

Wer sind wir?

Die PGS GROUP ist seit 30 Jahren in der Holzverpackungsindustrie tätig . PGS steht für Palettes Gestion Services und wurde im Jahr 1993 in Frankreich gegründet. PGS begann mit der Reparatur und dem Verkauf von gebrauchten Holzpaletten und handelt derzeit sowohl mit gebrauchten als auch mit neuen Paletten.

Was ist für Sie drin?

• Neben einem attraktiven Gehalt profitieren Sie von verschiedenen Nebenleistungen (Essensgutscheine, Öko-Gutscheine, Gleitzeit, 12 ADV-Tage/anteilige Beschäftigung, Spitalaufenthalt und Gruppenversicherung).
• Sie finden sich in einer Unternehmenskultur wieder, in der das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeiter an erster Stelle stehen.
• Da wir in 13 Ländern tätig sind, haben Sie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Wir wollen dich in unserem Team! Bewerben Sie sich unten schnell.

Praktische Informationen?

• Ihr Arbeitsort befindet sich in PGS Ullu Paletten: Draisstraße 19-21, 76461 Muggensturm, Deutschland
• Zeitplan: Vollzeit von Montag bis Freitag.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort