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Gestionnaire opérations commerciales F/H

Thales
Temps plein
Sur site (présentiel)
France
Vente et Business Development
Lieu : La Ferté-Saint-Aubin, France

QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d’entreprise,…)
  • La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
  • Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d’ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,… )
  • Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
  • Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

La Direction Financière de Thalès LAS France SAS recherche, pour son équipe, un Gestionnaire opérations commerciales F/H. Le poste est basé à La Ferte St Aubin (45).

QUI ETES VOUS ?

Vous êtes diplomé.e d'une formation Bac+5 ?

Vous avez une bonne maitrise des techniques organisationnelles (planning des opérations) ?

Vous avez un anglais confirmé permettant d’évoluer aisément, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans un contexte international (JV Franco-Allemande) ?

Vous avez une connaissance approfondie d’Excel et des outils CRM (généralement, être agile informatiquement) ?

Vous êtes rigoureux et savez tenir un délai en anticipant et s’organisant de manière autonome ?
 

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Vos missions seront les suivantes:

  • Suppléer quotidiennement l’équipe commerciale dans ses tâches « administratives ». A ce titre, dans le respect des process internes (fiche de lancement d’affaire, fiche de rentabilité…), il décline au sein des services partenaires les besoins clients de manière rigoureuse et avec une forte réactivité.

  • Coordonner les processus de prévision de ventes, de planning et de budget avec la direction des Ventes, en animant des réunions mensuelles regroupant l’ensemble des acteurs clés (Supply Chain, Production, Finance, Management de projet…). Il en assure la restitution de manière synthétique et le suivi des plans d’actions décidés en séance. Il participe activement à la construction des objectifs Order Intake.

  • S’assurer de l’intégrité, de la qualité et de la mise à jour des données / prévisions commerciales consolidées dans le système d’information CRM (Customer Relationship Management - en cours d’implantation), en challengeant notamment ces sources de données en cas de données incohérentes. A ce titre, il sera en contact régulier avec ses collègues Allemands dans le cadre des activités conjointes France / Allemagne afin d’assurer la cohérence des prévisions et hypothèses.

  • Mesurer l’efficacité des ventes à travers la tenue d’indicateurs à mettre en place         (« win rate » à titre d’exemple)

  • Suivi du budget d’assistances commerciales et de démonstrations commerciales

  • Participer au plan de transformation et à ses processus (mise en place d’un CRM) et être proactif dans l’identification des améliorations du CRM

  • Rechercher l’amélioration constante de la transparence, la cohérence et la fiabilité des données

  • A moyen terme (horizon 18 mois), développer une polyvalence avec le poste d’Administrateur des Ventes du service financier (Notification des commandes Clients, Suivi et mise à jour des jalons contractuels, établissement des demandes d’acomptes et facturations, animations de réunions avec les responsables projets)


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