Ingénieur Qualité Client (H/F)

Description de l'entreprise

Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6 000 collaborateurs partagent un engagement commun auprès de nos clients dans de nombreux secteurs de l’industrie afin de leur proposer des solutions complètes et un accompagnement sur le long terme. Fondé en 1892 à Horgen à proximité de Zurich, le petit atelier Stäubli est aujourd’hui un groupe international basé à Pfäffikon, en Suisse, initiateur de solutions pour toutes les industries et dans le monde entier.

Description du poste

En tant qu'Ingénieur Qualité Client au sein de notre activité Fluid Connectors System (FCS), sous la responsabilité du Responsable du service Qualité, votre mission consiste à assurer la conformité aux normes de qualité spécifiques à nos secteurs, tels que le ferroviaire, l'aéronautique, le nucléaire, et l'automobile, ainsi que de veiller au respect des exigences contractuelles et réglementaires.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :

• Réaliser l'analyse des causes et le suivi des plans d'actions correctives suite aux réclamations clients
• Animer et coordonner les démarches d'amélioration de la qualité, de performances produits et de processus organisationnels en interaction avec les services internes
• Réaliser les audits internes et externes
• Participer activement à l'amélioration du système qualité conformément aux référentiels applicables
• Piloter les indicateurs de performance et analyser les indicateurs qualité
• Représenter le service lors de comités de pilotage des marchés que vous suivrez

Mobilité : déplacements ponctuels en France et/ou à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 avec une spécialisation mécanique ou électrotechnique

Expérience : 5 ans minimum en qualité client, idéalement dans la fourniture d’équipements en milieu industriel

Compétences particulières :

• Connaissances techniques en mécanique, procédés de fabrication,
• Outils qualités : PPAP, AMDEC, 8D, QRQC...
• Méthodologies de gestion de projets, de gestion de crise et maitrise de la conduite de réunions
• Référentiels Qualité : IATF, ISO 9001, EN 9100
• Connaissances, en contrôles, mesures et essais

Langues étrangères : aisance en anglais, la pratique de l’allemand ou le chinois est un plus

Qualités : Excellent relationnel, capacités rédactionnelles, force de proposition, capacités d’adaptation

Informations supplémentaires

Lieu : poste basé sur notre site de Faverges (74)

Prêt à rejoindre l’aventure ?

Beaucoup d’avantages vous attendent : un salaire attractif adapté à votre expérience, deux primes fixes annuelles, un contrat de participation et intéressement, un accent particulier sur la QVT (restaurant d’entreprise, transport, crèches, télétravail…), mutuelle, CE, coopérative Stäubli, et une superbe vue sur les montagnes !

Ce poste est ouvert au télétravail partiel.

CDI à temps plein