Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf
Phantasialand
Temps plein
Sur site (présentiel)
Brühl NW DE
Service client et Customer Success
Kommunikation ist dein Talent? Im Gespräch mit Kund:innen läufst du zur Höchstform auf? Du verkaufst aus Überzeugung und am liebsten ein großartiges Erlebnis, wie das Phantasialand? Worauf wartest du dann noch? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!
#phantastischegastfreundschaft
Das bieten wir dir
Sicherer Arbeitsplatz
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.
Gestaltungsfreiheit
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.
Planbarkeit
Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
Einarbeitung
Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
Mitarbeiterrestaurant
Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.
Freikarten und Angebote
Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
Mach’s phantastisch mit
- umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail, rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialands
- Erstellung eines persönlichen Angebotes, nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
- Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast
Begeistere uns mit
- idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und / oder mehrjähriger Erfahrung als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
- Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch
- aktivem Zuhören und Erkennen der Bedürfnisse unserer Gäste
- ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
- fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen oder weiteren Sprachen, wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gerne auch Native Speaker
- selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
- Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)
Hast du noch Fragen? Kontaktier uns!
Melde dich gerne persönlich bei uns. Egal zu welchem Thema: ob Einstieg, Arbeitsbereiche, offene Stellen oder allgemein zur Arbeitskultur – wir sind gerne für dich da!
Kerstin Westhaus
Teamlead Recruiting & Employer Branding
+49 (0)2232 36-373
jobs@phantasialand.de
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