Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.)
Phantasialand
Temps plein
Sur site (présentiel)
Brühl NW DE
Service client et Customer Success
Du bist ein begeisterungsfähiges Kommunikationstalent? Du hast Spaß am Kundengespräch und Verkauf? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!
Das bieten wir dir
Sicherer Arbeitsplatz
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.
Gestaltungsfreiheit
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.
Planbarkeit
Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
Einarbeitung
Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
Mitarbeiterevents
Teamevents wie beispielsweise Mitarbeiterfeiern.
Freikarten und Angebote
Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
Mach’s phantastisch mit
- umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialand: vom Hotelaufenthalt, über den Parkbesuch bis zur Dinnershow
- Erstellung eines persönlichen Angebotes nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
- Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast
Begeistere uns mit
- Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch, bei dem durch aktives Zuhören die Bedürfnisse unserer Gäste erkannt und auf diese empathisch eingegangen wird
- ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
- fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen
- wünschenswerterweise weiteren Sprachen wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gern auch Native Speaker
- selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
- idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
- Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)
Hast du noch Fragen? Kontaktier uns!
Melde dich gerne persönlich bei uns. Egal zu welchem Thema: ob Einstieg, Arbeitsbereiche, offene Stellen oder allgemein zur Arbeitskultur – wir sind gerne für dich da!
Daria Hoffmann
Recruiting
+49 (0)2232 36-373
jobs@phantasialand.de
Anrufen
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E-Mail schreiben
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